20 | 05 | 2012

Przyjmowanie i załatwianie skarg i wniosków

Kogo dotyczy:

Każdego, kto w interesie publicznym, własnym lub w interesie innej osoby za jej zgodą chce złożyć skargę lub wniosek do organów podatkowych.

Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonanie zadań przez organy podatkowe albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwienie spraw.

Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokojenia potrzeb ludności.